Sicherheit im Online-Banking Online-Banking-Lösungen der Rottaler Volksbank-Raiffeisenbank eG sind innovative und komfortable Produkte. Mit den Verfahren Sm@rt-TAN plus, mobileTAN und HBCI-Chipkarte bieten wir Ihnen verschiedene Zugangswege mit einem Maximum an Sicherheit.

Grundlegende Sicherheitstipps:

• Falls Sie selber den Verdacht auf Missbrauch Ihrer Online-Banking Daten haben, können Sie schnell handeln, indem Sie im Anmeldefenster zu Ihrem Homebanking durch dreimalige Eingabe einer falschen PIN Ihr Online-Banking bewusst sperren. Wenn Sie bereits im Online-Banking angemeldet sind, können Sie unter dem Punkt "Verwaltung" - "Online Zugang sperren" einem Missbrauch vorbeugen. Haben Sie dazu Fragen oder sind Sie sich nicht sicher, dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
• Nutzen Sie einen PC mit Internetzugang nicht ohne entsprechendes AntiViren-Programm, Firewall und Anti-Spyware-Programm. Halten Sie diese Programme auch immer durch Updates auf dem aktuellsten Stand.
• Speichern Sie die Internetseite nicht über einen "Favoriten", "Lesezeichen" oder "Link", denn diese können von Betrügern durch Schadprogramme verändert werden. Geben Sie die Adresse www.rottalervr.de immer per Hand in die Adresszeile Ihres Internet-Browsers ein. Suchen Sie auch nicht über Suchmaschinen (z.B. Google usw.) nach Bankseiten. Es gibt immer wieder gefälschte Internetseiten, die auf den ersten Blick wie Ihre gewohnte Bankseite aussehen. Diese fordern dann meistens zur PIN sowie zu mehrmaliger TAN-Eingabe auf. Nutzen Sie Ihr Online-Banking auch nicht an unbekannten PC's sowie in Internet-Cafes bzw. öffentlichen HotSpots.
• Keinesfalls fordert Ihre Bank Sie per Email oder Telefon dazu auf, vertrauliche Daten wie z.B. Ihre PIN bekannt zu geben! Falls Sie derartige Nachrichten erhalten, löschen Sie die Email bzw. legen sofort auf. Klicken Sie in Emails von unbekannten Absendern niemals auf einen Link bzw. auf einen Dateianhang, beides könnte Schadprogramme auf Ihrem PC installieren.
• Arbeiten Sie online immer als "eingeschränkter Benutzer" und nie als "Administrator".
• Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen Ihre Kontoumsätze. Sollten Unregelmäßigkeiten auftreten, reagieren Sie sofort und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
• Durch ein tägliches Online-Überweisungslimit, das Sie mit Ihrem Berater festlegen, wird sichergestellt, dass Betrüger keine hohen Summen von Ihrem Konto abbuchen können.
• Wählen Sie eine sichere PIN aus Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben. Keine Geburtsdaten oder andere leicht zu erratende Begriffe verwenden! TAN-Listen und HBCI-Sicherheitsmedien immer sicher verschlossen aufbewahren. USB-Sticks oder Karten für HBCI nicht im Gerät stecken lassen.
• Wenn Sie WLAN verwenden dann nutzen Sie die bestmögliche Verschlüsselung WPA2 mit einem 63-stelligen sicheren Kennwort. Unverschlüsselte oder nur mit WEP geschützte WLAN's sind für Betrüger leicht zu knacken.

BSI für Bürger